Regulamin sprzedaży
Ostatnia aktualizacja: 13 sierpnia 2026
Ten regulamin dotyczy sprzedaży produktów cyfrowych i konsultacji na piotrmarciniak.pl, w szczególności programu Bez telefonu oraz konsultacji 1:1.
Produkty
W ofercie są treści cyfrowe oraz konsultacje. Obecnie dostępne są między innymi:
- Bez telefonu (eBook + agent) (79 zł, później 99 zł, VAT 5%): eBook i prywatny agent. Jedna płatność, dostęp od razu.
- Konsultacja 1h (250 zł, VAT 23%): Jedna godzina 1:1 o systemie pracy. Wideorozmowa, konkretny problem, konkretny plan.
- Konsultacja 5h (1125 zł, zamiast 1250 zł, VAT 23%): Pięć godzin do wykorzystania w dogodnym tempie. 10% taniej niż stawka godzinowa.
- Konsultacja 10h (2000 zł, zamiast 2500 zł, VAT 23%): Dziesięć godzin na dłuższy cykl pracy. 20% taniej godzinowo.
Ceny są brutto. eBooki i pakiet Bez telefonu mają stawkę VAT 5%. Konsultacje mają stawkę VAT 23%.
Dla programu Bez telefonu aktualna cena obowiązuje do 31 lipca 2026. Po tym terminie może obowiązywać wyższa cena, jeśli została skonfigurowana.
Zawarcie umowy i płatność
Umowa sprzedaży powstaje w chwili potwierdzenia płatności w systemie płatności. Płatność jest jednorazowa. Cena widoczna przy produkcie jest ceną brutto i zawiera należny VAT.
Płatności obsługuje Przelewy24. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Dostawa
Po potwierdzonej płatności dostajesz wiadomość na adres e-mail podany przy zamówieniu, zgodnie z opisem wybranego produktu. eBook (PDF · Kindle) dostajesz w tej wiadomości jako link do pobrania. Przy kursie audio zakładam ci konto na platformie i przesyłam dane logowania.
Przy konsultacjach po płatności odpisuję mailowo, żeby umówić termin. Godziny z pakietu wykorzystujesz w uzgodnionym tempie.
Dla treści cyfrowych dostawa jest automatyczna i następuje zwykle w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności. Jeśli w ciągu godziny nie dostaniesz wiadomości, sprawdź folder ze spamem i napisz na kontakt@piotrmarciniak.pl.
Faktury
Do każdego zamówienia wystawiam fakturę. Dostajesz ją mailem, na ten sam adres, na który idzie zamówienie, bez proszenia o nią osobno.
Jeśli kupujesz na firmę i potrzebujesz faktury z NIP, podaj dane firmy w formularzu zamówienia albo napisz na kontakt@piotrmarciniak.pl w ciągu 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym kupiłeś.
Odstąpienie od umowy
Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy. Wystarczy, że napiszesz na kontakt@piotrmarciniak.pl. Pieniądze zwracam w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
Wyjątek dotyczy treści cyfrowych dostarczanych natychmiast. Jeśli przy zakupie zgodzisz się na dostarczenie treści przed upływem terminu odstąpienia i potwierdzisz, że wiesz, iż tracisz przez to prawo odstąpienia, prawo to wygasa w chwili rozpoczęcia dostarczania. Bez tej zgody prawo odstąpienia przysługuje ci przez pełne 14 dni.
Po uznaniu odstąpienia dostęp do materiałów zostaje wyłączony. Przy konsultacjach zwrot przysługuje przed pierwszą odbytą sesją.
Reklamacje i zgodność treści z umową
Odpowiadam za zgodność treści cyfrowych z umową. Jeśli materiał nie działa, jest niekompletny albo różni się od opisu, napisz na kontakt@piotrmarciniak.pl. Rozpatruję zgłoszenie w terminie do 14 dni od jego otrzymania.
Możesz żądać doprowadzenia treści do zgodności z umową. Jeśli to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy. Prawo do odstąpienia z tego tytułu nie przysługuje, gdy niezgodność jest nieistotna.
Wymagania techniczne
Do korzystania z materiałów potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki, czynnego adresu e-mail oraz programu otwierającego pliki PDF. Agent kursowy działa w narzędziu AI, które wybierasz sam, i może wymagać konta w tym narzędziu; koszt takiego konta nie jest częścią ceny.
Spory
Reklamację składasz najpierw u mnie. Jeśli jej nie uwzględnię, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo z platformy ODR Komisji Europejskiej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Korzystanie z nich jest dobrowolne.
Prywatność
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
Sprzedawca
Sprzedawcą jest InLabs Piotr Marciniak, Podchorążych 98HA, 94-234 Łódź. NIP: 727-274-96-03. REGON: 361744577. Telefon: +48 508 412 029. Kontakt: kontakt@piotrmarciniak.pl.
