§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych (eBooki, kursy online) prowadzonych przez firmę InLabs Piotr Marciniak, z siedzibą w Łodzi, ul.  Podchorążych 98HA, 94-234 Łódź, NIP: 727-274-96-03, REGON: 361744577. 

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@piotrmarciniak. pl. 

3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu i może być w każdej chwili pobrany przez Klienta. 

§2 Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

•Sprzedawca – InLabs Piotr Marciniak. 

•Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie. 

•Produkt cyfrowy – treść cyfrowa (np.  eBook PDF, kurs online), dostarczana Klientowi po dokonaniu płatności. 

•Sklep – platforma sprzedaży internetowej, za pośrednictwem której Klient kupuje Produkt. 

•Przedsprzedaż – proces zbierania zamówień na Produkty Cyfrowe, które będą dostępne od określonego terminu. 

§3 Warunki techniczne

1. Do korzystania z Produktów Cyfrowych niezbędne są:

•komputer, tablet lub smartfon z dostępem do Internetu,

•aktualna przeglądarka internetowa,

•aktywny adres e-mail,

•w przypadku plików PDF – darmowe oprogramowanie typu Adobe Reader lub równoważne. 

2. Jeżeli dany Produkt wymaga dodatkowych wymagań technicznych (np.  dostęp do platformy kursowej), informacja taka znajduje się w jego opisie. 

§4 Składanie zamówień

1. Klient składa zamówienie poprzez stronę internetową Sklepu. 

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych oraz akceptacja Regulaminu. 

3. Proces zamówienia kończy kliknięcie przycisku finalizującego zakup oraz dokonanie płatności. 

4. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na adres e-mail. 

§5 Płatności

1. Klient dokonuje płatności za pomocą systemów płatności online: Stripe oraz EasyCart. 

2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy). 

3. Każda płatność jest dokumentowana fakturą, doręczaną drogą elektroniczną. 

§6 Dostawa produktu cyfrowego

1. Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności – poprzez link do pobrania, dostęp na platformie kursowej lub wiadomość e-mail. 

2. W przypadku przedsprzedaży Produkt dostarczany jest w terminie wskazanym w opisie oferty. 

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości pobrania Produktu wynikający z problemów technicznych po stronie Klienta. 

§7 Prawa autorskie

1. Produkty Cyfrowe objęte są ochroną prawa autorskiego. 

2. Klient ma prawo korzystać z Produktu wyłącznie na własny użytek. 

3. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie i rozpowszechnianie Produktu osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy. 

§8 Newsletter i usługi elektroniczne

1. Klient może zapisać się na newsletter, podając adres e-mail. 

2. Newsletter jest bezpłatny i dobrowolny. 

3. Klient może w każdej chwili zrezygnować, klikając link w stopce wiadomości lub wysyłając prośbę na adres: kontakt@piotrmarciniak. pl. 

§9 Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podawania przyczyny. 

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres: kontakt@piotrmarciniak. pl. 

3. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. 

4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy Klient wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa zwrotu – chyba że Sprzedawca dobrowolnie je zapewnia. 

§10 Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeśli Produkt jest wadliwy lub dostęp został zablokowany. 

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@piotrmarciniak. pl. 

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i poinformuje Klienta o wyniku. 

§11 Opinie

1. Klienci mogą wystawiać opinie o Produktach. 

2. Opinie muszą być zgodne z rzeczywistym doświadczeniem Klienta i nie mogą naruszać praw osób trzecich. 

3. Sprzedawca ma prawo usuwać opinie niezgodne z niniejszym Regulaminem. 

§12 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. 

2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK: http://polubowne. uokik. gov. pl. 

3. Konsument może również skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec. europa. eu/consumers/odr. 

§13 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np.  zmiany prawa, zmiany technologiczne, zmiany oferty). 

2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zakupu. 

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawa o prawach konsumenta.